Płatność i wysyłka

 W celu dokonania płatności za złożone zamówienie, należy oczekiwać na dokument proforma wysyłany na adres e-mail w ciągu 1 dnia roboczego.

W naszym sklepie mogą Państwo wybrać jedną z poniższych form płatności:

  • Przelew bankowy (przedpłata)

Ceny produktów przedstawione w sklepie internetowym dotyczą wyłącznie zamówień złożonych poprzez sklep internetowy!

Standardowy czas realizacji wysyłki od zamówienia/płatności do wysyłki wynosi do 2 dni roboczych.

Jeśli jakiś produkt w sklepie posiada status "na zamówienie" oznacza to, że nie występuje on w stałej ofercie sklepu i sprowadzany jest specjalnie dla Zamawiającego. W takim wypadku jedyną formą zapłaty za towar jest przelew/przedpłata a czas oczekiwania wynosi do 7 dni roboczych.

KOSZTY WYSYŁKI

Ze względu na specyfikę asortymentu (wymiary, waga, sposób składowania i przesyłania) koszty wysyłki wybierane za pomocą formularza zamówienia stanowią orientacyjną informację o kosztach wysyłki w wybranym przez Kupującego przedziale wagowym. Przy ustalaniu całkowitych kosztów wysyłki brane są pod uwagę rzeczywiste wymiary i waga produktów wraz niezbędnymi do wykonania usługi dostawy opakowaniami (kartony, palety etc.).

Przesyłki kurierskie do 25 kg wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD).

Wysyłki wielkogabarytowe (paletowe) realizujemy transportem własnym lub spedycyjnym (zleconym). Koszt wysyłki jest każdorazowo ustalany indywidualnie w zależności od wagi i kodu pocztowego odbiorcy. W przypadku takich transportów jedyną formą zapłaty jest przedpłata w formie przelewu bankowego. Przy dużych zamówieniach taka wysyłka jest najczęściej GRATIS - prosimy każdorazowo pytać o taką możliwość.

Przykładowe koszty wysyłki:

  • Paczka kurierska standardowa do 25 kg - 30 zł
  • Paczka kurierska niestandardowa (sypkie, płynne) do 25 kg - 45 zł
  • Transport PCI do 100 kg - 110 zł
  • Transport Koester do 200 kg - 130 zł
  • Paleta - na zapytanie

UWAGA: Przesyłkami kurierskimi nie wysyłamy materiałów płynnych i niebezpiecznych (np. żywice łatwopalne). W tym wypadku prosimy o wybranie opcji dostawy "Do kalkulacji - zapytanie". Koszty takich dostaw kalkulujemy  indywidualnie.

Ze względu na specyfikę asortymentu koszty wysyłek kurierskich zawierają dopłaty za tzw. element niestandardowy (materiały sypkie, opakowania owalne itp.) oraz koszt opakowania i zabezpieczenia w transporcie, stąd nieco wyższe ceny niż w innych sklepach. Jeśli po złożeniu zamówienia potwierdzone koszty wysyłki są dla klienta zbyt wysokie - zamówienie jest bezkosztowo anulowane.

Prosimy o sprawdzenie stanu każdej przesyłki w obecności kuriera, aby ustalić czy nie ma uszkodzeń powstałych podczas transportu. Jeżeli zauważono uszkodzenie, należy spisać protokół szkody i niezwłocznie poinformować o tym fakcie sprzedawcę, przedstawiając wypełniony i podpisany protokół ewentualnej szkody.

 

*Koszt wysyłki przesyłek paletowych zależny jest od strefy (adresu) odbiorcy.